Konsultant ds. telefonicznej obsługi Klienta

• Zatrudnienie na podstawie umowy zlecenie z możliwością przedłużenia współpracy
• pracę w młodym, zgranym i dynamicznym zespole;
• możliwość awansu
• motywujący system wynagrodzeń: premia od każdej zawartej umowy 5% ( średnio od 500 - 2000 zł/ miesięcznie)
• komfortowe warunki w nowym biurze Spółki w Warszawie - ul. Krasnobrodzka.

• telefoniczny oraz mailowy kontakt z Klientem;
• obsługa dotychczasowych klientów i pozyskiwanie nowych;
• przygotowywanie kalkulacji i ofert;
• przeprowadzanie negocjacji handlowych z klientami;
• weryfikacja dokumentów.

• doświadczenia w obsłudze klienta lub sprzedaży usług;
• praktycznej znajomości pakietu office;
• wykształcenia min. średniego
• otwartości, komunikatywności i łatwości w nawiązywaniu kontaktów;
• wysokiego stopnia samoorganizacji i nastawienia na sukces.

Mile widziane są:

• wykształcenie kierunkowe: marketing, psychologia, handel;
• doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta;
• przebyte kursy i szkolenia z technik negocjacji, sprzedaży, obsługi klienta;
• znajomość sektora publicznego;
• znajomość rynku energetycznego.